Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Мурманский вестник, 6 августа 2025 г.

ЭконоМИКС. Россияне больше жалуются на банки и меньше - на страховщиков

104 просмотра

За шесть месяцев текущего года жалоб в Банк России от потребителей финансовых услуг и инвесторов, сообщает пресс-служба регулятора, стало больше на 18,6 процента по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Всего их поступило более 182 тысяч.

Число жалоб на банки выросло на 28,6 процента. Претензии чаще всего связаны с блокировкой операций, счетов и карт, а также с приостановкой дистанционного обслуживания. Чаще всего это связано с тем, что банки принимают меры для борьбы с финансовым мошенничеством. При этом почти вдвое реже потребители жаловались на навязывание дополнительных услуг при кредитовании.

На 47 процентов уменьшилось количество жалоб на страховщиков. Благодаря тому, что граждане теперь могут самостоятельно уточнить значение коэффициента бонус-малус и оспорить его через сайт Национальной страховой информационной системы, шаблонные жалобы практически перестали поступать.
***
ЯГУПОВ Игорь

В материале упоминаются: Компании, организации: Национальная страховая информационная система (НСИС) 511 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 37006

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »